Protección de datos

1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con el uso de nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es subtel GmbH, Mainzer Str. 3, 10247 Berlin, Deutschland, Tel.: +49-(0)30-8020899-50, Fax: +49-(0)30 8020899-69, E-Mail: info@subtel.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 El responsable del tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos, al que se puede contactar de la siguiente manera: "Jan Eichelmann, Mainzer Str. 3, 10247 Berlin"

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, cuando no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accedió a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anonimizada)
El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce una transmisión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor de forma retroactiva si existieran indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos (CDN)

Bunny.net

Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien

Este servicio nos permite distribuir archivos de medios de gran tamaño, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, de forma más rápida a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD. Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

El proveedor tiene su sede en la Unión Europea (Eslovenia), por lo que, en principio, no se produce una transferencia de datos personales a terceros países. En la medida en que el proveedor procese datos a través de servidores perimetrales fuera del EEE, esto se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web.

En la medida en que algunas de las cookies que utilizamos también procesen datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD en caso de haberse otorgado el consentimiento, o de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño de la visita a la página cómodo y eficaz para el cliente.

En la medida en que se almacenen en su dispositivo cookies que no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio, o se acceda a información en su dispositivo, esto se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG (Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales) en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Las cookies técnicamente necesarias se establecen sobre la base del § 25, ap. 2, n.º 2 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Puede revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Trustpilot

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor, para que este pueda ponerse en contacto con usted mediante un recordatorio de valoración por correo electrónico.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros ante nosotros o ante el proveedor.

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

5.2 En el marco del contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico) se tratan datos personales exclusivamente con el fin de atender y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se pueda deducir que el asunto en cuestión ha sido resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Tratamiento de datos en la apertura de una cuenta de cliente

De conformidad con el art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD, se seguirán recopilando y tratando datos personales en la medida necesaria cuando usted nos los facilite al abrir una cuenta de cliente. Qué datos son necesarios para la apertura de la cuenta se puede consultar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella hayan sido completamente ejecutados, no existan plazos legales de conservación que lo impidan y no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su almacenamiento posterior.

7) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

7.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de envío y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD.

En la medida en que le debamos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, trataremos los datos de contacto que usted nos facilitó en el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra c) del RGPD, a través de un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las actualizaciones pendientes dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para las comunicaciones relativas a las actualizaciones que le debamos y serán tratados por nosotros solo en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para la gestión de su pedido, trabajamos además con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos asisten total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmiten determinados datos personales de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Deutsche Post

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos al siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de la mercancía al proveedor, con el fin de coordinar una fecha de entrega o de anunciar la entrega, siempre que usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitimos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD con el fin de efectuar la entrega. La transmisión se realiza solo en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros ante el responsable del tratamiento indicado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos al siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros ante el responsable del tratamiento indicado anteriormente o ante el proveedor.
- DPD

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos al siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Deutschland

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros ante el responsable del tratamiento indicado anteriormente o ante el proveedor.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Adyen

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmitirán al proveedor los datos de pago facilitados por usted durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

8) Servicios de análisis web

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland («Google»), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que se almacenan como pequeños fragmentos de texto en su dispositivo y recopilan determinada información. El alcance de esta información incluye también su dirección IP, que, no obstante, es acortada por Google eliminando los últimos dígitos, con el fin de excluir una identificación personal directa.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. También son posibles transmisiones a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada por nuestro encargo para evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics y acortada no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a la página. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede generar estadísticas sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros proveedores. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden atribuirse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse Google Signals para generar informes multidispositivo. Si usted ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos con su cuenta de Google, Google puede, con sujección a su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD, analizar su comportamiento de uso en varios dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otros, para conversiones multidispositivo. No recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función «UserIDs». Si usted ha consentido el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con dicha cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse de forma multidispositivo.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. Adicionalmente, existen cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea como garantía complementaria.

9) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

9.1 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland («Google»).

Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada medida publicitaria individual. Con ello perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios generados.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies pierden normalmente su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.

En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Los detalles sobre los tratamientos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo por parte de Google de los datos de sitios web se encuentran aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos futuros desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Además, puede oponerse de forma permanente al establecimiento de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Para dirigirnos de forma publicitaria aún más acorde a los intereses de los usuarios cuyos datos hemos obtenido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos en el marco de Google Ads una función de coincidencia de clientes. Para ello, transmitimos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a Google por vía electrónica. Google no recibe acceso a datos en texto claro, sino que cifra automáticamente la información contenida en los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información cifrada solo puede ser utilizada por Google para asociarla a las cuentas de Google existentes que los afectados hayan creado. Esto permite la publicación de publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.

La transmisión de datos de clientes a Google se realiza exclusivamente si usted nos ha otorgado un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento ante nosotros en cualquier momento con efectos futuros. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de coincidencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos. Adicionalmente, existen cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea como garantía complementaria.

9.2 Seguimiento de conversiones de Microsoft Advertising (Bing Ads)

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Microsoft Advertising (anteriormente Bing Ads) del siguiente proveedor: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland

Microsoft Advertising establece una cookie en su dispositivo cuando usted ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. De este modo, Microsoft y nosotros podemos reconocer que alguien hizo clic en un anuncio, fue redirigido a nuestro sitio web y alcanzó una página de destino previamente determinada (la denominada «página de conversión»). Solo conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y fueron redirigidos a la página de conversión. No se comunica información personal sobre la identidad del usuario. En este contexto, también pueden producirse transmisiones a servidores de Microsoft Corporation en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos futuros desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9.3 Meta-Pixel (Facebook Pixel)

En nuestro sitio web utilizamos el denominado «Meta-Pixel» (anteriormente «Facebook Pixel») del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland («Meta»)

Con la ayuda del Meta-Pixel, Meta puede, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los denominados «Meta-Ads»). En consecuencia, utilizamos el Meta-Pixel para mostrar los Meta-Ads publicados por nosotros solo a aquellos usuarios de Meta y de los servicios de los socios que cooperan con Meta (la denominada «Audience Network») que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (p. ej., intereses en determinados temas o productos, determinados a partir de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (los denominados «Custom Audiences»). Con la ayuda del Meta-Pixel, también queremos asegurarnos de que nuestros Meta-Ads se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Asimismo, podemos evaluar la eficacia de los anuncios publicitarios de Meta con fines estadísticos y de investigación de mercado, al comprobar si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio publicitario de Meta (el denominado «seguimiento de conversiones»).

Al utilizar el Meta-Pixel, se transmiten datos (entre otros, dirección IP, información sobre el navegador web, información de ubicación, identificador del dispositivo, así como fecha y hora de la visita a la página) a servidores de Meta. También son posibles transmisiones a Meta Platforms Inc. con sede en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos futuros desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web mediante el procedimiento aquí descrito y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland somos conjuntamente responsables de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Meta. El tratamiento realizado por Meta después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El acuerdo está disponible en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Meta y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web en términos de protección de datos. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Meta. Puede ejercer los derechos de los interesados (p. ej., solicitudes de información) respecto a los datos tratados por Meta directamente ante Meta. Si ejerce los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Meta.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Meta en: https://www.facebook.com/privacy/policy/

10) Funcionalidades del sitio web

10.1 Google reCAPTCHA

En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google reCAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Además de una transmisión de datos a la ubicación del proveedor mencionada anteriormente, los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, USA

Este servicio nos permite comprobar si una entrada en nuestro sitio web (p. ej., en un formulario de contacto, en un registro o inicio de sesión) la realiza un ser humano o se efectúa de forma abusiva mediante un procesamiento automatizado. Para ello, Google reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede a la página protegida con reCAPTCHA. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web, movimientos del ratón). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo del usuario, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos futuros desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10.2 Google Sign-In

En nuestro sitio web ofrecemos una función de inicio de sesión único (Single Sign-On) del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Además de una transmisión de datos a la ubicación del proveedor mencionada anteriormente, los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, USA

Si usted dispone de una cuenta con el proveedor, puede utilizar los datos de dicha cuenta para crear una cuenta de usuario o registrarse en nuestro sitio web.

Al visitar esta página, a través de esta función de inicio de sesión puede establecerse una conexión directa entre su navegador y los servidores del proveedor, incluso si usted no posee una cuenta con el proveedor o no ha iniciado sesión en ella. El proveedor recibe así la información de que usted ha visitado nuestra página. La información recopilada en este sentido (incluida, en su caso, su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor del proveedor y se almacena allí. Sin embargo, la información no se utiliza para identificarle personalmente ni se transmite a terceros.

Estos procesos de tratamiento de datos se realizan de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en un diseño fácil de usar e interactivo de nuestra presencia en línea.

Si pulsa el botón de inicio de sesión para registrarse en nuestro sitio web con los datos de su cuenta del proveedor, este transmite exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD la información general y públicamente accesible almacenada en su cuenta (ID de usuario, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, edad y sexo).

Almacenamos y utilizamos los datos transmitidos por el proveedor para crear una cuenta de usuario con los datos necesarios (tratamiento, nombre, apellidos, datos de dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento), siempre que usted los haya liberado ante el proveedor. A la inversa, sobre la base de su consentimiento, los datos (p. ej., información sobre su comportamiento de navegación o compra) pueden transferirse de nosotros a su cuenta del proveedor.

El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros ante nosotros.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.3 Google Web Fonts

Esta página utiliza las denominadas Web Fonts del siguiente proveedor para la representación uniforme de fuentes tipográficas: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Al acceder a una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes tipográficas, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmite al proveedor determinada información del navegador, incluida su dirección IP.

Asimismo, los datos pueden transmitirse a: Google LLC, USA

El tratamiento de datos personales en el curso de la conexión con el proveedor de fuentes tipográficas solo se realiza si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el § 25, ap. 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efectos futuros desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Derechos del interesado

11.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga frente al responsable del tratamiento, en relación con el tratamiento de sus datos personales, los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención), para cuyas condiciones de ejercicio se remite a la base jurídica indicada:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD;
Derecho a ser informado conforme al art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado conforme al art. 7, ap. 3 del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD.

11.2 La autoridad de control competente para las reclamaciones en materia de protección de datos es:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de

11.3 DERECHO DE OPOSICIÓN

CUANDO EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, USTED TIENE EL DERECHO EN TODO MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, DE OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTOS FUTUROS.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JURÍDICAS.

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR NOSOTROS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN DE LA FORMA DESCRITA ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

12) Toma de decisiones automatizada

No se realiza una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, conforme al art. 22, ap. 1 y 4 del RGPD. En la medida en que utilicemos la elaboración de perfiles con fines publicitarios en el marco de los servicios descritos anteriormente (p. ej., Google Analytics 4 con características demográficas, Google Ads Customer Match), esto sirve exclusivamente para la publicación de publicidad dirigida a grupos objetivo. No se toman decisiones que produzcan efectos jurídicos en usted o que le afecten significativamente de modo similar.

13) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, si procede, adicionalmente en función del plazo legal de conservación aplicable (p. ej., plazos de conservación mercantiles y fiscales).

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra a) del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares sobre la base del art. 6, ap. 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su almacenamiento posterior.

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, ap. 1 del RGPD, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones jurídicas.

En el caso del tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, ap. 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, ap. 2 del RGPD.

Salvo que de la demás información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento se desprenda algo distinto, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.